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Entre em contato conosco por e-mail para receber nosso atendimento. Fique à vontade para perguntar o que precisar. Segue o passo a passo abaixo para que conseguimos agilizar e organizar melhor o seu atendimento:

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  1. No campo "Assunto", selecione a opção que melhor se encaixa na sua solicitação:
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    • Elogios
    • Reclamações
    • Sugestões
    • Pedido
    • Trocas, devoluções ou cancelamentos
    • Outros
  2. No início da mensagem, informe:
    Seu nome completo
    Telefone para contato
    Número do pedido (se houver)
  3. Em seguida, descreva sua dúvida ou solicitação com clareza.

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